Konfliktkompetenz stärken – Schwierige Gespräche führen — voiio Wissen

Sie können lästig, frustrierend und vor allem verletzend sein: schwierige Gespräche. Nur kommt man weder privat noch beruflich um sie herum. Welche Kommunikationstechniken gibt es, die helfen, dass sich beide Seiten füreinander öffne, um eine Eskalation des Gesprächs vorzubeugen? Wie können praktische Formulierungen aussehen, bei denen man sich nicht künstlich verstellt, sein Anliegen aber zugleich deutlich rüberbringt? Nach einer Einführung ins Thema geht es um konkrete Alltagsbeispiele und es gibt Zeit für Ihre Fragen und Praxisbeispiele. Für mehr Konfliktkompetenz im Büro und der Freizeit.

Das Format im Überblick

In unseren voiio Webinaren geben Ihnen unsere Expert:innen jedes Mal aufs Neue einen umfassenden Überblick zum Thema, praxisorientierte Tipps & Tricks, teilen ihre Erfahrungen mit Ihnen und beantworten Ihre persönlichen Fragen.

• 45-minütiger Vortrag mit anschließendem Q&A
• Fragen können gerne live und anonym gestellt werden
• Familienfreundliche Abend- und Wochenendtermine

Referent: Dr. Patrick Diemling

Dr. Patrick Diemling ist Berater in seiner eigenen Praxis, Trainer, Supervisor & Moderator. In seinen systemischen Beratungen und Therapiesitzungen hat er stets den Blick auf Ressourcen anstatt auf Defiziten. In seiner Arbeit ist gewaltfreie Kommunikation grundlegend, denn schließlich sollte es eine Grundvoraussetzung sein, so miteinander zu sprechen, dass sich alle Beteiligten öffnen, anstatt einander anzugreifen: Denn Bedürfnisse sollten artikuliert werden können, ohne anklagend zu sein.